Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln alle Verträge zwischen Luka Marusic, geschäftlich tätig als StepLinq ('wir', 'uns'), und dem Kunden ('Sie') über die Bereitstellung der StepLinq-Software und der zugehörigen Leistungen. Kunden sind in der Regel Unternehmen (B2B) im Sinne von § 14 BGB.
2. Vertragsschluss
Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung über Paddle aufgeben und eine Bestellbestätigung erhalten. Die Darstellung der Produkte auf steplinq.com ist eine invitatio ad offerendum und kein bindendes Angebot.
3. Lizenzeinräumung
Gegen Zahlung der jeweiligen Gebühren erhalten Sie eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Installation und Nutzung von StepLinq. Abo-Lizenzen (monatlich oder jährlich) berechtigen zur Nutzung der Software für die Dauer der bezahlten Abo-Periode. Perpetual-Lizenzen berechtigen zur unbefristeten Nutzung der zum Kaufzeitpunkt aktuellen Version sowie aller Updates, die im enthaltenen Maintenance-Zeitraum erscheinen. Solo License – einzelner Nutzer auf einem einzelnen Rechner, Selbst-Freigabe-Workflow. Site License – unbegrenzte Nutzer an einem Fertigungsstandort, mit Mehrbenutzer-Rollen und StepLinq Viewer-Installationen. Site + Build Docs License – alle Rechte der Site License plus Build-Dokumentation pro Stück und Datenerfassung. Sie dürfen die Software nicht unterlizenzieren, weiterverkaufen oder weiterverbreiten. Reverse Engineering ist nur in dem Umfang zulässig, den § 69e UrhG ausdrücklich erlaubt.
4. Lieferung
Nach erfolgreicher Zahlung liefern wir den Lizenzschlüssel und die Download-Anweisungen per E-Mail. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten.
5. Zahlung über Paddle
Alle Zahlungen werden von Paddle.com Market Ltd als unserem Merchant of Record abgewickelt. Paddle stellt die Rechnung aus, übernimmt die Mehrwertsteuer und zieht die Zahlung ein. Es gelten die Zahlungsmethoden, die Paddle zum Zeitpunkt des Kaufs anbietet.
6. Maintenance und Updates
Abo-Lizenzen enthalten alle Updates, die während der Laufzeit erscheinen. Perpetual-Lizenzen enthalten kostenlose Updates für zwei Jahre ab Kaufdatum. Danach erfordert der weitere Bezug von Updates ein optionales Maintenance-Abo zu den auf steplinq.com veröffentlichten Konditionen.
7. Rückgaberecht
Wir gewähren auf Erstkäufe eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn StepLinq nicht zu Ihren Anforderungen passt, schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an hello@steplinq.com – wir erstatten den vollen Betrag. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
8. Support
Der Support erfolgt per E-Mail an hello@steplinq.com. Für alle Lizenzstufen gelten Best-Effort-Reaktionszeiten; Site + Build Docs Kunden erhalten eine angestrebte Reaktionszeit von 48 Stunden während europäischer Geschäftszeiten.
9. Schutzrechte
Alle Schutzrechte an der Software, der Dokumentation und den zugehörigen Materialien verbleiben bei uns. Die mit der Software erstellten Arbeitsanweisungen, Fotos und Daten bleiben Ihr Eigentum.
10. Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass die Software im Wesentlichen mit der Dokumentation übereinstimmt. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht. Wir gewährleisten nicht, dass die Software fehlerfrei oder unterbrechungsfrei läuft.
11. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbegrenzt für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt und insgesamt pro Vertragsjahr auf den Betrag, den Sie für die Lizenz gezahlt haben. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung. StepLinq ist Offline-First-Software; wir erhalten keine Daten, die Sie mit der Software erstellen.
13. Kündigung
Abo-Lizenzen können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Perpetual-Lizenzen laufen unbefristet und können nicht einseitig gekündigt werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder es liegt eine wesentliche Vertragsverletzung vor.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verträge mit Kaufleuten im Sinne des HGB ist ausschließlicher Gerichtsstand das Gericht am Geschäftssitz von Luka Marusic.